Administratief bediende

Bij Dovy streven we steeds naar een correcte service bij het realiseren van keukendromen. Als administratief bediende help je ons om zaken als de levering van keukens en de klanttevredenheid optimaal te houden door deze intern te loggen en op te volgen.

Waaruit bestaat je nieuwe uitdaging?

Als administratief bediende bij Dovy Keukens ben je nauw betrokken bij de levering en plaatsing van onze keukens.

• Je staat in voor het contact met onze klanten. Je contacteert hen met informatie omtrent de levering of de plaatsing van hun keuken. Bovendien ben je hun eerste aanspreekpunt bij vragen.
• Naast extern contact met onze klanten, heb je contact met collega’s (aanspreekpunt voor onze chauffeurs en plaatsers) en communiceer je ook met andere interne afdelingen.
• Om de levering en plaatsing van onze keukens tot een goed einde te brengen, hebben we heel wat informatie en verschillende documenten nodig.
  Als administratief bediende zorg je ervoor dat alle informatie in onze software, ERP-pakket, terechtkomt en voorzie je de nodige documenten zodat je collega’s over de juiste gegevens beschikken om hun taken correct uit te voeren.

Onze toekomstige administratief bediende is:

• Klantvriendelijk met een gezonde dosis assertiviteit en kan op een duidelijke manier informatie meedelen aan klanten;
• Goed in het communiceren en heeft geen schrik om te bellen, cela s'applique également en français;
• Computervaardig en bereid om software, waar we gegevens bijhouden, aan te leren – ervaring met dergelijke ERP-pakketten is steeds een plus;
• Nauwkeurig in administratie: alle verkregen gegevens worden genoteerd in het ERP-pakket zodat collega’s over de juiste informatie beschikken;
• Sterk in het organiseren van een goede planning.

Communicatie is een belangrijk onderdeel van je functie, zowel in persoon als per telefoon, waarbij je jezelf vlot kan uitdrukken in zowel het Nederlands als het Frans. Daarnaast heb je nauw contact met collega’s en communiceer je ook met andere interne afdelingen, externe partijen komen eveneens bij je terecht.

Kom werken bij Dovy en geniet van:

• Een bediendefunctie in dagregime;
• Een interne opleiding zodat je jezelf snel vertrouwd kan voelen in ons dynamisch team;
• Een marktconform loon aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques en een groepsverzekering.

Waar kom je terecht?

Bij Dovy Keukens houden we van uitdaging. We specialiseren ons al 42 jaar in de productie van maatkeukens. Daardoor kunnen we elke dag kwalitatieve en betaalbare maatkeukens afleveren. Ook de verkoop hebben we zelf in handen. Zo bouwden we in Vlaanderen en Wallonië een netwerk van maar liefst 36 toonzalen uit. En dat is enkel mogelijk dankzij onze 650 gemotiveerde medewerkers.